來源:英國偉來留學 Way Line UK
2021/10/12 發表於1714天前 英倫生活 572
如果你的行李延誤/丟了 ,該怎麽辦?
■ 首先你要確認,自己的行李確實丟了!
當客流高峰時,我們乘坐的飛機托運的行李必然很多,運行李的小車要跑好幾趟才能把所有行李都從飛機上運到達大廳,所以你的行李會有些延誤,耐心等一等。(還要確保自己是在正確的行李帶旁等待哦~)
另外,如果你的行李攜帶了超規格或者易碎品等特殊物品的話,你需要去超規格行李提取處自己去提取,這些特殊行李是不會被送到傳送帶上的。
如果排除了以上兩種情況,那麽你托運的行李箱就應該是真的丟失了......
行李丟了,怎麽辦?!
■ 按照下面的步驟處理:
1.前往行李查詢台咨詢及申報
根據航空公司的“終站賠償法則”,多次轉機的旅客,一旦發生行李丟失的問題,由搭乘終站的航空公司負責理賠。大家發現行李延誤/丟失後,應立即前往機場的行李查詢台咨詢及申報。
該服務台一般設在海關大廳,靠近行李認領區。找到工作人員後,出示你的托運行李回執(也就是貼在登機牌背面的那張小票),通過“全球行李查詢系統”來查詢行李。
2.領取你的延誤行李登記編號
無論這次查詢是否能夠找到你行李的下落,你都會得到一個“延誤行李登記編號”。
○如果查詢到了你的行李,並且在幾個小時以內就能到達你所在的機場,同學們可以暫時在機場等待。
○如果暫時無法查詢到行李,或者行李無法在當天送達,你可以留下一個運送地址和聯系方式,然後先離開機場。後期你可以使用這個“延誤行李登記編號”,在航空公司的官網上查詢到目前的行李狀態。
注意:無論哪種情況,同學們一定要確保拿到了“延誤行李登記編號”再離開機場。
3.獲得賠償
如果是需要等待較長的一段時間才能拿到行李,航空公司一般會支付一些現金,或者讓旅客在指定的一定限額內自行購買一些生活急需用品,然後憑發票報銷。這筆費用在行李找到後是不必退還的。
如果在報失一定時間後,依然沒有收到丟失的行李,那麽需要做好行李丟失的准備,進入賠償程序。
以法航爲例:
申報後72小時,行李未能尋回,可以在法航官網上填寫行李財務清單及索償表格。要盡可能詳細地描述遺失行李內所含物品,並標明每件衣物、每雙鞋子、物品,等等的價值。
如果你收到了延誤的行李,自實際收到行李日起的21天內,可通過在法航官網填寫申請表格,申請報銷行李丟失期間生活必需品(衛生用品、衣服等)此類花費。注意要保留好購物發票。
如果申報21天後行李未能尋回,之前填寫的行李財物清單將被用于建立索償申請。賠償額最高可達約1607歐元。
不過呢,行李丟失畢竟是一件麻煩事,我們也可以采取一些措施盡量降低行李丟失的可能性:
○制作明顯的個人標識或挂上行李牌
市面上行李箱都是一批一批生産的,行李箱一樣也是一件再平常不過的事兒了,爲了不讓別人拿錯,我們可以在行李上標注明顯的個人標識或挂上行李牌,這樣你就可以一眼認出來哪個箱子是屬于你的了~
○貴重物品隨身攜帶
現金、文件等重要物品就不要放在行李箱裏托運了!賠償是小事,因爲行李延誤或丟失影響了入學那就得不償失了!
上一條留學資訊:英國留學布裏斯托大學介紹
下一條留學資訊:英國伯明翰大學新增了兩個市場專業碩士學位課程
低成本留學英國,優先選擇非倫敦地區的院校,避開商科、MBA等熱門高學費學科,鎖定每年學費不高於2萬英鎊、且學歷獲中國教育部認可的大學。
2026/4/22 發表於61天前 英倫生活 560
專爲港澳臺學生設計,提供牛津劍橋校園全年定製夏校,彈性課程安排,涵蓋多元學科主題,滿足不同學習需求。
2026/1/29 發表於144天前 英倫生活 525
2026英國布萊頓夏令營招生:11-15歲學子英語提升與興趣探索
2026年OIC布萊頓夏令營爲11-15歲學生提供英語提升營與興趣營,結合學術與實踐,體驗英式精英教育。
2026/1/19 發表於154天前 英倫生活 1105